1ra Cadena 88.7 FM

Profeco logra conciliación por afectados de vuelo cancelado a Canadá

Autor: RF Nacional

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Fecha: 21 julio, 2018

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) logró realizar una conciliación a favor de los consumidores afectados del vuelo 1991 CDMX-Toronto de la aerolínea Air Canada el cual fue cancelado el día 19 de julio. La cantidad entregada y reclamada para cada consumidor fue de siete mil 500 pesos y en total la conciliación determinó entregar la cantidad de 24 mil 800 a favor de cada consumidor. Todo esto fue logrado debido al apoyo del equipo del personal de Profeco asignado al AICM T1, quienes en todo momento asesoraron y representaron a un total de 254 consumidores. Entre los afectados destacaban un grupo de 48 niños, así como consumidores de la tercera edad, buscando en todo momento la protección de sus derechos a través de alimentos, hospedaje, cambio de vuelo con otras aerolíneas y compensación de mil dólares canadienses.

Source: nacional